AGB
Zuletzt aktualisiert: 20. Juli 2026
Überblick
Diese Website wird von Solace Paw Inc. betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Solace Paw. Solace Paw stellt Ihnen als Nutzer diese Website einschließlich aller darauf verfügbaren Informationen, Tools und Dienstleistungen unter der Voraussetzung zur Verfügung, dass Sie sämtliche hierin genannten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts nehmen Sie unseren „Service“ in Anspruch und erklären sich mit den folgenden Bedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich zusätzlicher Bedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder die über Hyperlinks verfügbar sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, insbesondere für Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und Personen, die Inhalte bereitstellen.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig, bevor Sie unsere Website aufrufen oder nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung irgendeines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht allen Bestimmungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie weder auf die Website zugreifen noch Dienstleistungen nutzen. Soweit diese Nutzungsbedingungen als Angebot anzusehen sind, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt.
Auch neue Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen diesen Nutzungsbedingungen. Die jeweils aktuelle Fassung können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns vor, Teile dieser Nutzungsbedingungen durch die Veröffentlichung von Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website zu ändern, zu ersetzen oder zu ergänzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder des Services nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.
Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie verkaufen können.
Abschnitt 1 — Bedingungen für den Onlineshop
Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Bundesstaat oder Ihrer Provinz volljährig sind oder dass Sie volljährig sind und uns die Zustimmung erteilt haben, Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen zu lassen.
Sie dürfen unsere Produkte weder für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke verwenden noch bei der Nutzung des Services gegen Gesetze Ihres Rechtsraums verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze.
Sie dürfen keine Würmer, Viren oder sonstigen Code zerstörerischer Art übertragen.
Ein Verstoß gegen eine dieser Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen.
Abschnitt 2 — Allgemeine Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, einer Person jederzeit und aus beliebigem Grund den Service zu verweigern.
Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihre Inhalte, mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen, unverschlüsselt übertragen werden können und dabei Folgendes umfassen können:
- Übertragungen über verschiedene Netzwerke;
- Änderungen zur Anpassung an technische Anforderungen verbundener Netzwerke oder Geräte.
Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt.
Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung dürfen Sie keinen Teil des Services, die Nutzung des Services, den Zugriff auf den Service oder Kontakte auf der Website, über die der Service bereitgestellt wird, vervielfältigen, duplizieren, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen oder anderweitig verwerten.
Die Überschriften in dieser Vereinbarung dienen nur der Übersichtlichkeit und beschränken oder beeinflussen diese Bedingungen nicht.
Abschnitt 3 — Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität von Informationen
Wir übernehmen keine Verantwortung dafür, dass auf dieser Website bereitgestellte Informationen korrekt, vollständig oder aktuell sind. Die Inhalte dieser Website dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu prüfen. Die Nutzung der Inhalte dieser Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
Diese Website kann historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind naturgemäß nicht aktuell und werden nur zu Ihrer Orientierung bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen auf unserer Website zu verfolgen.
Abschnitt 4 — Änderungen des Services und der Preise
Die Preise unserer Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Service oder Teile bzw. Inhalte davon jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Services.
Abschnitt 5 — Produkte oder Dienstleistungen, sofern zutreffend
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen können ausschließlich online über die Website verfügbar sein. Solche Produkte oder Dienstleistungen können nur in begrenzter Menge verfügbar sein und unterliegen Rückgabe oder Umtausch ausschließlich gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Wir bemühen uns, die Farben und Bilder unserer Produkte im Shop möglichst genau darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Bildschirm korrekt ist.
Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an Personen, geografische Regionen oder Rechtsräume zu beschränken, sind dazu jedoch nicht verpflichtet. Dieses Recht kann von Fall zu Fall ausgeübt werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Produktbeschreibungen und Preise können jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen ohne Ankündigung geändert werden. Wir können ein Produkt jederzeit einstellen. Jedes Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung auf dieser Website ist ungültig, soweit es gesetzlich verboten ist.
Wir gewährleisten nicht, dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigem Material, das Sie kaufen oder erhalten, Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Service behoben werden.
Abschnitt 6 — Richtigkeit von Rechnungs- und Kontoinformationen
Wir behalten uns das Recht vor, jede bei uns aufgegebene Bestellung abzulehnen. Nach unserem alleinigen Ermessen können wir Mengen pro Person, Haushalt oder Bestellung beschränken oder stornieren. Diese Beschränkungen können Bestellungen betreffen, die über dasselbe Kundenkonto oder dieselbe Kreditkarte aufgegeben werden und/oder dieselbe Rechnungs- oder Lieferadresse verwenden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, können wir versuchen, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse oder Telefonnummer zu benachrichtigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu beschränken oder zu untersagen, die nach unserem alleinigen Urteil von Händlern, Wiederverkäufern oder Vertriebspartnern aufgegeben zu werden scheinen.
Sie verpflichten sich, für sämtliche Käufe in unserem Shop aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen bereitzustellen. Sie verpflichten sich außerdem, Ihr Konto und sonstige Angaben, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen durchführen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Abschnitt 7 — Optionale Tools
Wir können Ihnen Zugang zu Tools von Drittanbietern gewähren, die wir weder überwachen noch kontrollieren und auf die wir keinen Einfluss haben.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu solchen Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen irgendeiner Art und ohne Empfehlung bereitstellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt oder damit zusammenhängt.
Die Nutzung optionaler Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt vollständig auf Ihr eigenes Risiko und nach Ihrem eigenen Ermessen. Sie sollten sich mit den Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter vertraut machen und ihnen zustimmen.
Wir können künftig auch neue Dienstleistungen und/oder Funktionen über die Website anbieten, einschließlich neuer Tools und Ressourcen. Auch solche neuen Funktionen und/oder Dienstleistungen unterliegen diesen Nutzungsbedingungen.
Abschnitt 8 — Links zu Drittanbietern
Bestimmte über unseren Service verfügbare Inhalte, Produkte und Dienstleistungen können Materialien von Drittanbietern enthalten.
Links zu Drittanbietern auf dieser Website können Sie zu Websites Dritter führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verpflichtet, deren Inhalte oder Richtigkeit zu prüfen oder zu bewerten, und übernehmen keine Gewährleistung und keine Haftung für Materialien oder Websites Dritter sowie für sonstige Materialien, Produkte oder Dienstleistungen Dritter.
Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder sonstigen Transaktionen im Zusammenhang mit Websites Dritter. Bitte prüfen Sie die Richtlinien und Praktiken des jeweiligen Drittanbieters sorgfältig und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter sind an den jeweiligen Drittanbieter zu richten.
Abschnitt 9 — Nutzerkommentare, Feedback und andere Einsendungen
Wenn Sie uns auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einsendungen, beispielsweise Wettbewerbsbeiträge, übermitteln oder uns ohne Aufforderung kreative Ideen, Vorschläge, Konzepte, Pläne oder sonstige Materialien online, per E-Mail, Post oder auf andere Weise zusenden, zusammenfassend „Kommentare“ genannt, stimmen Sie zu, dass wir solche Kommentare jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und in jedem Medium anderweitig verwenden dürfen.
Wir sind nicht verpflichtet:
- Kommentare vertraulich zu behandeln;
- für Kommentare eine Vergütung zu zahlen; oder
- auf Kommentare zu antworten.
Wir können, sind jedoch nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig ansehen oder die geistige Eigentumsrechte Dritter oder diese Nutzungsbedingungen verletzen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstigen persönlichen oder geschützten Rechte. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches, rechtswidriges, beleidigendes oder obszönes Material sowie keine Computerviren oder sonstige Schadsoftware enthalten, die den Betrieb des Services oder einer zugehörigen Website beeinträchtigen könnte. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als eine andere Person ausgeben und uns oder Dritte nicht über die Herkunft von Kommentaren täuschen. Sie sind allein für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit verantwortlich. Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten veröffentlicht werden.
Abschnitt 10 — Personenbezogene Daten
Die Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung.
Abschnitt 11 — Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Gelegentlich können auf unserer Website oder im Service Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auftreten, die Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten oder Verfügbarkeit betreffen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu berichtigen sowie Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung unzutreffend sind, auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
Wir sind nicht verpflichtet, Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu erläutern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisangaben, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Ein im Service oder auf einer zugehörigen Website angegebenes Aktualisierungs- oder Überarbeitungsdatum bedeutet nicht, dass sämtliche Informationen geändert oder aktualisiert wurden.
Abschnitt 12 — Verbotene Nutzungen
Zusätzlich zu anderen in diesen Nutzungsbedingungen genannten Verboten ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalte zu nutzen:
- für rechtswidrige Zwecke;
- um andere zu rechtswidrigen Handlungen aufzufordern oder daran teilnehmen zu lassen;
- um internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verletzen;
- um unsere Rechte am geistigen Eigentum oder die Rechte am geistigen Eigentum anderer zu verletzen;
- um Personen aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Alter, Nationalität oder Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu verleumden, zu diffamieren, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren;
- um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln;
- um Viren oder sonstigen Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, der die Funktion oder den Betrieb des Services, einer zugehörigen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen kann;
- um personenbezogene Daten anderer zu sammeln oder nachzuverfolgen;
- zum Versenden von Spam, Phishing, Pharming, Vortäuschen falscher Tatsachen, automatisierten Durchsuchen, Crawlen oder Scraping;
- für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder
- um Sicherheitsfunktionen des Services, einer zugehörigen Website, anderer Websites oder des Internets zu beeinträchtigen oder zu umgehen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Services oder einer zugehörigen Website zu beenden, wenn Sie gegen eine dieser verbotenen Nutzungen verstoßen.
Abschnitt 13 — Haftungsausschluss; Haftungsbeschränkung
Wir garantieren, sichern nicht zu und gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung unseres Services unterbrechungsfrei, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei erfolgt.
Wir gewährleisten nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Services erzielt werden können, korrekt oder zuverlässig sind.
Sie stimmen zu, dass wir den Service gelegentlich für unbestimmte Zeit entfernen oder jederzeit ohne Benachrichtigung einstellen können.
Sie stimmen ausdrücklich zu, dass die Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung des Services auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Der Service sowie sämtliche Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Service bereitgestellt werden, werden, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne Zusicherungen, Gewährleistungen oder Bedingungen irgendeiner Art bereitgestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend. Dies umfasst insbesondere stillschweigende Gewährleistungen oder Bedingungen der Marktgängigkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Eigentumsrechte und Nichtverletzung von Rechten.
Solace Paw sowie unsere Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber haften in keinem Fall für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, Straf-, Sonder- oder Folgeschäden jeder Art, einschließlich entgangener Gewinne, Umsätze, Einsparungen, Datenverluste, Ersatzbeschaffungskosten oder ähnlicher Schäden. Dies gilt unabhängig davon, ob die Haftung auf Vertrag, unerlaubter Handlung einschließlich Fahrlässigkeit, Gefährdungshaftung oder einer anderen Grundlage beruht und aus Ihrer Nutzung des Services oder eines über den Service erworbenen Produkts oder aus einem sonstigen Anspruch im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Services oder eines Produkts entsteht. Dies gilt auch für Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder für Verluste bzw. Schäden, die aus der Nutzung von über den Service veröffentlichten, übertragenen oder anderweitig bereitgestellten Inhalten oder Produkten entstehen, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Soweit einzelne Bundesstaaten oder Rechtsräume den Ausschluss oder die Begrenzung von Folge- oder Zufallsschäden nicht zulassen, ist unsere Haftung auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.
Abschnitt 14 — Freistellung
Sie verpflichten sich, Solace Paw sowie unser Mutterunternehmen, Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, Partner, leitende Angestellte, Geschäftsführer, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von Ansprüchen oder Forderungen Dritter, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, soweit diese aus Ihrem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder darin durch Verweis einbezogene Dokumente oder aus der Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter entstehen.
Abschnitt 15 — Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt sie im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar. Der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen getrennt. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen bleibt hiervon unberührt.
Abschnitt 16 — Beendigung
Verpflichtungen und Haftungen der Parteien, die vor dem Beendigungsdatum entstanden sind, bleiben für alle Zwecke auch nach Beendigung dieser Vereinbarung bestehen.
Diese Nutzungsbedingungen gelten, bis sie von Ihnen oder von uns beendet werden. Sie können diese Nutzungsbedingungen jederzeit beenden, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr nutzen möchten, oder indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen.
Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen verstoßen haben oder wir dies vermuten, können wir diese Vereinbarung ebenfalls jederzeit ohne vorherige Ankündigung beenden. Sie bleiben dann für alle bis einschließlich des Beendigungsdatums fälligen Beträge verantwortlich. Außerdem können wir Ihnen den Zugang zu unseren Dienstleistungen oder Teilen davon verweigern.
Abschnitt 17 — Gesamte Vereinbarung
Wenn wir ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nicht ausüben oder durchsetzen, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Nutzungsbedingungen sowie sämtliche von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Service veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln bilden die vollständige Vereinbarung und das vollständige Verständnis zwischen Ihnen und uns. Sie regeln Ihre Nutzung des Services und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge zwischen Ihnen und uns, unabhängig davon, ob diese mündlich oder schriftlich erfolgten, einschließlich früherer Fassungen dieser Nutzungsbedingungen.
Unklarheiten bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen dürfen nicht zulasten der Partei ausgelegt werden, die sie verfasst hat.
Abschnitt 18 — Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen sowie alle separaten Vereinbarungen, nach denen wir Ihnen Dienstleistungen erbringen, unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Kalifornien und sind nach diesen auszulegen.
Abschnitt 19 — Änderungen der Nutzungsbedingungen
Die jeweils aktuelle Fassung dieser Nutzungsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website zu ändern, zu ersetzen oder zu ergänzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr fortgesetzter Zugriff auf unsere Website oder den Service nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.
Kontaktinformationen
Unternehmen: Solace Paw Inc.
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